Manager de conducteur.rice.s de bus (h/f)
Emploi Transport
Garenne-Colombes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
La RATP exploite les lignes de bus et de tramway qu'Ile de France Mobilités lui a confiées depuis des centres Bus, organisés en Business Units et responsables, à ce titre, directement ou indirectement, de toutes les activités concourant à l'élaboration du service attendu. Pour sa BU basée à Nanterre et Charlebourg, nous recherchons des managers de conducteur.rice.s de bus Dans le cadre de vos fonctions, vos principales missions sont les suivantes : Manager les conducteurs.rice.s (intégration, suivi et accompagnement, formation, évaluation) Veiller en permanence à la sécurité et la qualité de service offerte à nos client.e.s (régularité, accueil, information en temps réel, confort de conduite) Faire respecter les règles professionnelles Contribuer au présentéisme des agent.e.s par un management adapté Intervenir en temps réel lors des incidents et mettre en place les mesures correctives pour un retour rapide à la normale Compétences requises Aptitude au management opérationnel et à la conduite du changement Aptitude au travail d'équipe et à l'organisation du travail Intérêt pour le transport et la relation de service Aptitude[...]
